Termeni și condiții
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și comenzile plasate prin el.
Ultima actualizare: 1 octombrie 2025
1.Informații generale
Site-ul este operat de SENSE4FIT OPERATIONAL SRL, cu denumirea comercială S4Oxygen. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
- Denumire: SENSE4FIT OPERATIONAL SRL
- Cod unic de înregistrare: 45892368
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2022004764236
- EUID: ROONRC.J2022004764236
- Sediul social: Str. Erou Iancu Nicolae nr. 41 Bis I, et. 1, ap. 1, Voluntari, jud. Ilfov, cod 077190
- Email: contact@s4oxygen.ro
- Telefon: +40 726 217 723
2.Produse comercializate
S4Oxygen comercializează plasturi nazali destinați îmbunătățirii respirației. Produsele nu sunt dispozitive medicale și nu înlocuiesc tratamentul prescris de medic.
3.Comenzi și livrare
Comenzile se pot plasa online, iar livrarea se efectuează prin curierat rapid. Termenul de livrare este de 1-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și adresa de livrare.
4.Prețuri și plată
Prețurile afișate includ TVA. Plata se efectuează exclusiv online, cu cardul bancar, la finalizarea comenzii. Nu oferim plata ramburs.
Plățile cu cardul sunt procesate de Stripe. Datele cardului dumneavoastră nu ajung și nu sunt stocate pe serverele noastre.
5.Politica de retur
Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca pachetul să fie nedesigilat. Din motive de igienă, un pachet desigilat nu poate fi returnat. Pentru detalii, consultați politica de retur.
6.Protecția datelor personale
S4Oxygen respectă confidențialitatea datelor personale. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții, conform politicii de confidențialitate.
7.Limitarea răspunderii
S4Oxygen nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru eventuale reacții adverse. Recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizare, dacă aveți afecțiuni medicale.
8.Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile. Versiunea aplicabilă comenzii dumneavoastră este cea publicată la momentul plasării comenzii. Vă rugăm să verificați periodic această pagină.
9.Soluționarea litigiilor
Pentru reclamații vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin platforma InfoCons — anpc.ro — sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL), la ec.europa.eu/consumers/odr.
10.Contact
Pentru întrebări sau sesizări ne puteți scrie la contact@s4oxygen.ro sau ne puteți suna la +40 726 217 723.